Question 1

Var tillverkas produkterna?

Accepted Answer

Alla produkter i vår butik är producerade inom EU och personligen utvalda av Annelie. Vi prioriterar kvalitet, hantverk och hållbarhet.

Question 2

Kan jag returnera en vara?

Accepted Answer

Ja, du har 14 dagars ångerrätt enligt konsumentköplagen. Varan ska vara i oöppnat och oskadat skick. Se vår Policies-sida för fullständig returpolicy.

Question 3

Hur lång är leveranstiden?

Accepted Answer

Normalt 2 till 5 arbetsdagar inom Sverige. Vid tillfälligt ökad efterfrågan kan leveranstiden vara något längre, du informeras i sådana fall via e-post.

Question 4

Hur bokar jag en session?

Accepted Answer

Du bokar enkelt via vår bokningssida. Välj session, datum och tid, fyll i dina uppgifter och bekräfta. Du får en bekräftelse via e-post.

Question 5

Kan jag avboka eller boka om?

Accepted Answer

Ja, du kan avboka eller boka om upp till 24 timmar innan din bokade tid utan kostnad. Vid avbokning mer än 24 timmar innan den bokade tiden så återbetalas det debiterade beloppet via samma betalsätt som när betalning gjordes.

Question 6

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Accepted Answer

Vi accepterar kort (Visa, Mastercard), Swish och Klarna, där fler betalningsalternativ erbjuds, såsom faktura och delbetalning. Betalning sker i samband med bokning.

FAQSvar på dina frågor

FAQ
Svar på dina frågor